Подбор управляющего рестораном
Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору инструментов и услуг.
|
Заказать Услугу
|
Поиски руководящего персонала имеют свою специфику. Управляющий ресторана - это не просто сотрудник, а правая рука владельца бизнеса. От него напрямую зависит успешная работа заведения. Это сильный руководитель и опытный наставник для коллектива, который любит свое дело и работает с полной самоотдачей. Найти такого человека нелегко, но если поручить подбор управляющего рестораном опытным рекрутерам, вакансия будет закрыта в срок.
Факты о нас
Обязанности управляющего
Руководителю нужно следить за всеми процессами, происходящими в ресторане. Это касается не только решения текущих вопросов, такой специалист должен уметь думать на перспективу, от его выборов зависит развитие заведения. В сфере ответственности управляющего:
- Составление меню и винной карты. Он взаимодействует с шеф-поваром, обсуждает и согласует позиции, определяет ценовую политику.
- Работа с поставщиками. Именно управляющий следит за тем, чтобы качественные продукты и расходники всегда были в нужном количестве.
- Подбор и покупка оборудования. Если поварам нужна новая плита или в зале пора менять лампы - об этом заботится управляющий.
- Работа с персоналом. Распределение обязанностей, составление рабочих графиков, помощь в обучении, оценка эффективности сотрудников, принятие решения о повышении или увольнении.
- Взаимодействие с надзорными органами. Отслеживание соблюдения трудовых норм, санитарных требований, правил пожарной безопасности.
- Общение с клиентами. В этот пункт входит не только урегулирование конфликтов в заведении, но и работа с соцсетями и отзывами посетителей.
Управляющему приходится решать самые разные вопросы, быть одновременно администратором, психологом, маркетологом и при этом хорошо разбираться в ресторанном деле, кулинарии.
Как найти хорошего управляющего?
Руководитель принимает решения, проявляет инициативу, в ресторане это второй человек после владельца. Именно поэтому важно, чтобы управляющий и собственник смотрели в одном направлении. На такую позицию нужно подбирать не просто компетентного сотрудника с опытом, особое внимание следует уделить ценностям и жизненным принципам.
Поиск управляющего рестораном имеет свои особенности, в зависимости от сегмента бизнеса. Самые жесткие требования в заведениях премиум-уровня. Для работы там нужен опыт не менее пяти лет, умение общаться с вип-гостями, знание высокой кухни и винной карты. Для ресторана среднего уровня достаточно и двух-трех лет опыта, если управляющий достаточно компетентен и активно развивается в профессии. В заведения фаст-фуда обычно рассматривают кандидатов с опытом работе в том же сегменте.
Независимо от того, где будет работать управляющий, он должен обладать определенными личностными качествами:
- уметь контролировать разные процессы в режиме многозадачности;
- поддерживать комфортный психологический климат в коллективе;
- быть лидером и грамотным организатором;
- обладать хорошей эрудицией и постоянно учиться чему-то новому;
- сохранять спокойствие, уметь быстро адаптироваться к разным обстоятельствам;
- иметь приятный внешний вид.
Некоторые владельцы бизнеса предпочитают находить управляющего среди своих сотрудников. В этом есть смысл - если человек прошел весь путь, от официанта до руководителя, он досконально изучит работу ресторана изнутри. Однако не всегда среди персонала есть личности с подходящими качествами, и в этом случае придется использовать другие методы поиска.
Кадровое агентство «Smart Move» поможет вам найти эффективного управляющего. Мы подберем кандидатов с опытом и необходимыми навыками, организуем предварительный отбор и собеседование, а также встречу с заказчиком. Обратившись к нам, вы забудете о проблемах с поиском и наймом. Наши рекрутеры в короткий срок найдут надежного и мотивированного сотрудника под любую вакансию.
- Анализируем компанию заказчика и бренда
- Анализируем условия труда
- Изучаем и анализируем профиль вакансии
- Анализируем бизнес-процессы по вакансии
- Анализируем рынок труда по вакансии
- Разрабатываем презентацию вашей компании, бренда и профиля вакансии
- Внешние открытие и закрытые базы кандидатов
- Внутренняя база кандидатов, networking
- Профильные закрытые площадки
- Поиск в социальных сетях
- Детально проверяем документы кандидатов
- Изучаем отзывы
- Берем рекомендации
- Изучаем социальные сети кандидата
- Проверяем открытые и закрытые реестры
- Проводим психологическую оценку личности
- Проводим профессиональное тестирование компетенций
- Проводим профессиональное кейсовое тестирование
- Проверяем кандидатов на полиграфе или глубоком L-тестировании
- Изучаем кредитную историю кандидата
- Предоставляем до 5 кандидатов, успешно прошедших предыдущие этапы оценки
- Одобренный кандидат выходит на тестовые дни
- Успешно прошедший тестовые дни кандидат выходит на работу